Настоящий раздел веб-страницы «Пользовательское соглашение» (далее — Соглашение) представляет собой предложение ООО «ЭКОСЕРВИС» размещенное на сайте https://viper-russia.ru/ (далее — «Сайт»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Вы настоящим подтверждаете, что в течение времени пользования Сайтом, а также персонализированными сервисами Сайта, вы являетесь Пользователем Сайта вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.
1.2. Использование вами Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
а) просмотр размещенных на Сайте материалов;
б) размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео-файлы, сведения и/или иная информация;
создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта вы подтверждаете, что:
а) ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;
б) принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта;
в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Сайтом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ
2.1. Сайт осуществляет продажу товара посредством веб-ресурса https://viper-russia.ru/ и сопутствующих сервисных служб Сайта.
2.2. Сайт осуществляет доставку товара способами, определенными в Части 3 настоящего Соглашения.
2.3. Сайт предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему вас товару, участия в конкурсных программах и иных акциях, проводимых Сайтом.
2.4. Настоящим вы даете своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товара и/или оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.
2.5. Согласие на получение рассылки: Подписываясь на SMS- и email-рассылку https://viper-russia.ru/ или третьих лиц, уполномоченных на рассылку от имени https://viper-russia.ru/, в сети Интернет, я соглашаюсь получать информационную рассылку на телефон и электронный адрес, указанный мной при подписке через сервис подписки информационной рассылки на сайте https://viper-russia.ru/.
Я проинформирован о том, что в случае, если у меня возникнет желание отказаться от информационной рассылки https://viper-russia.ru/, мне будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с электронного адреса Сайта или же сообщить о несогласии получения информационных рассылок по адресам, указанным в разделе «Контакты» данного Соглашения.
Я также даю разрешение Сайту или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта, собирать, хранить и обрабатывать все переданные мною в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта.
2.6. Вы соглашаетесь, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами.
2.7. Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать по почте — rmv19031975@mail.ru.
2.8. Вы признаёте, что сопровождающее товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по описанию товара Сайту по rmv19031975@mail.ru.
2.9. Вы признаёте, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут незначительно отличаться от этих описаний.
2.10. Вы проинформированы, что цена и наличие товара на Сайте могут изменяться круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указывается в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображаемым в каталоге на Сайте.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТА
3.1. Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:
3.1.1. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
3.1.2. Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ.
3.1.3. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме.
3.1.4. Ущемления прав меньшинств.
3.1.5. Выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта.
3.1.6. Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц.
3.1.7. Загрузки контента, который вы не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
3.1.8. Загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами.
3.1.9. Загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама.
3.1.10. Сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц.
3.1.11. Нарушения нормальной работы Сайта.
3.1.12. Нарушения российских или международных норм права.
3.2. Вы соглашаетесь не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
3.3. Вы признаете и соглашаетесь, что Сайт имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.
4. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
4.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».
4.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от вас при регистрации и/или оформлении заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого вами товара/услуги и/или вашего доступа к сервисам Сайта.
5. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ И ДОСТАВКИ ТОВАРА
5.1. Вы можете приобрести товар на Сайте, оплатив его следующими способами: наложенным платежом (в момент получения посылки), наличными, кредитной или дебетовой картой, электронными деньгами, с лицевого счёта мобильного телефона, банковским переводом по квитанции. В случае, когда ООО «ЭКОСЕРВИС» передаёт свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам Вы соглашаетесь производить оплату напрямую напрямую третьему лицу — партнёру ООО «ЭКОСЕРВИС» поставившему товар.
5.2. Настоящим вы соглашаетесь, что выбранный вами способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.
5.3. Сайт осуществляет доставку товара следующими способами: курьерская доставка по России СДЭК, доставка в пункт самовывоза, доставка транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, GTD. Вы вправе выбрать любой удобный для вас способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/страну или исходя из своих предпочтений.
5.4. Вы соглашаетесь, что в случае невозможности передачи вам товара по вашей вине, в том числе нарушения вами срока, в течение которого вы обязаны забрать товар, будет расцениваться Сайтом как ваш отказ от товара. При этом товар возвращается Сайту, а заказ считается аннулированным.
5.5. В случае вашего отказа от товара, а также в случае отсутствия заказанного вами товара, перечисленная Сайту предоплата за товар, за исключением расходов Сайта на доставку товара, будет возвращена вам не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления.
5.6. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки товара, вы можете направить Сайту по адресу: rmv19031975@mail.ru.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.
6.2. Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.
6.3. Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
6.4. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
6.5. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, Сайт ответственности не несет.
7. ГАРАНТИЯ
7.1 Гарантийные сроки на товар, а также условия гарантии отражены в технической документации на товар, передаваемой Покупателю одновременно с товаром.
7.2 Принимая настоящее Соглашение, Покупатель берет на себя обязательство самостоятельно изучить и соблюдать условия предоставления гарантии на товар и обязательного проведения технического обслуживания в специализированном сервисом центре при наличии такого требования со стороны производителя товара.
7.3 Гарантия на товары и услуги предоставляется непосредственно поставщиками товаров и услуг, которые размещают товары на сайте.
7.4 Срок гарантии на уборочно-моечное оборудование — 12 месяцев. Срок гарантии может быть увеличен, в зависимости от условий дистрибьюторов и производителей товаров. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.
7.5 Условия предоставления гарантии:
· наличие гарантийного талона и полного комплекта платежных документов;
· гарантийный ремонт оборудования производится бесплатно при условии соблюдения Гарантийных обязательств, которые указаны в паспортах заводов – изготовителей.
· в случае необходимости осуществления ремонта или диагностики оборудования на месте установки, покупатель оплачивает стоимость выезда мастера сервисной службы согласно прайс – листа. Доставка оборудования в сервисный центр и обратно осуществляются клиентом самостоятельно и за свой счет;
· гарантийные обязательства не распространяются на расходные детали и материалы, а также на комплектующие и принадлежности, такие как: насадки, фильтры, сетки, мешки, ножи, крышки, терки, венчики, диски, шланги, трубки, сетевые кабели, щетки, стекла, резиновые уплотнения, лампы накаливания, пластиковые детали, соединительные и фиксирующие элементы, флуоресцентные лампы, покраску.
7.6 Гарантия не распространяется в случае, если:
· при осмотре и диагностике оборудования будет установлено, что товары имеют механические повреждения и\или следы вскрытия корпуса или самостоятельного ремонта.
· в процессе ремонта было выявлено несоответствие правилам и условиям эксплуатации оборудования, предъявляемым к оборудованию данного типа;
· установка и (или) запуск гарантийного оборудования были произведены неквалифицированным персоналом.
· оборудование вышло из строя по причине невыполнения работ по техническому обслуживанию оборудования, которые указаны в паспорте;
· имел место самовольный, неквалифицированный ремонт, или ремонт, произведенный третьими лицами;
· имеются явные или скрытые механические или какие-либо другие повреждения оборудования, которые были вызваны нарушением условий транспортировки, погрузо-разгрузочных работ, эксплуатации или хранения оборудования;
· нарушены технические требования, изложенные в инструкции по эксплуатации оборудования.
7.7 Поставщик товаров не несет ответственность за прямые, или косвенные убытки клиента, упущенную выгоду или иной ущерб, которые возникли в результате поломки или простоя приобретенного оборудования.
